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O ser, o saber e o querer: o segredo do relacionamento com o cliente

17 de setembro de 2018 |

Uma empresa para atender bem o seu cliente precisa ter um bom produto ou serviço, uma estrutura comercial eficiente, que facilite as coisas para o cliente e pessoas aptas para prestar um atendimento que respeite as necessidades e as expectativas … Leia Mais

O comportamento do consumidor está mudando. E o da sua empresa?

22 de agosto de 2018 |

Com qual frequência você deixa outras pessoas utilizarem o seu celular? E o seu tablet? Em um passado não muito distante, uma família costumava ter um único computador, que todos compartilhavam. Tempos depois, os aparelhos se tornaram celulares, tablets e … Leia Mais

6 dicas de como conseguir clientes em tempos de crise econômica

14 de agosto de 2018 |

Sobreviver na crise não é fácil. Com todas as dificuldades em manter tudo em dia, o mais difícil é conseguir novos clientes. Para trabalha com clientes, obviamente isso é muito importante. Por isso, o site Ainda Bem Seguros & Investimentos … Leia Mais

A arte de fidelizar e encantar o cliente

10 de agosto de 2018 |

Seja no produto ou serviço, inovar em geral só acontece na criação, no aparecimento do primeiro player, todos os outros seguem um caminho de poucas (ou nenhuma) inovações e variações do “original”. Como conseguir vender e a fidelizar o cliente? … Leia Mais

Fidelização de clientes pode começar antes da compra

6 de agosto de 2018 |

Estratégias antigas de fidelização ainda são recomendadas. Mas focar apenas em brindes ou no bom atendimento, por exemplo, pode ser um deslize no marketing de qualquer empresa, especialmente daquelas que vendem produtos ou serviços online.

Uma pesquisa da PwC, de … Leia Mais

O importante papel da tecnologia na fidelização de clientes

11 de julho de 2018 |

O termo “fidelização de clientes” não é estranho para quem trabalha com varejo. Ele refere-se ao ato de transformar consumidores em pessoas fiéis a um determinado produto, serviço ou marca. Principalmente porque é sempre mais fácil e barato manter um … Leia Mais

Atendimento de um estabelecimento em 8 passos

10 de julho de 2018 |

Atender bem hoje em uma empresa é obrigação. Atender mal é um erro que pode custar o futuro de um empreendimento. Pode até mesmo parecer um exagero o que acabou de ser colocado, mas saiba que vivemos um momento em … Leia Mais

6 orientações para fidelizar clientes

22 de junho de 2018 |

Já tenho atuado há algum tempo no mercado de varejo farmacêutico, no qual obtive diversas experiências sobre quais caminhos realmente proporcionam melhorias nas vendas. Assim, acho importante apresentar alguns pontos que observo como sendo fundamentais para esse ramo de atuação … Leia Mais

6 orientações para fidelizar clientes

11 de junho de 2018 |

*Ângelo Vieira

Já tenho atuado há algum tempo no mercado de varejo farmacêutico, no qual obtive diversas experiências sobre quais caminhos realmente proporcionam melhorias nas vendas. Assim, acho importante apresentar alguns pontos que observo como sendo fundamentais para esse ramo … Leia Mais

Carmen Steffens promove Photo Day para clientes VIPS

26 de abril de 2018 |

A Carmen Steffens sempre se preocupa em oferecer as suas clientes os melhores momentos e sensações relacionadas ao mundo da moda. Por isso, nesta terça e quarta-feira (24 e 25), a loja de Varginha promoveu um Photo Day para clientes … Leia Mais

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