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12 direitos que os consumidores têm e não sabem

10 de julho de 2019 |

Uma das cenas mais comuns num estabelecimento comercial, há algum tempo, era encontrar uma placa no balcão, na parede ou em um cartaz a seguinte frase: O freguês tem sempre razão. A validade do sentido dado à frase ocorria porque … Leia Mais

Influenciadores digitais estão ganhando confiança dos consumidores

28 de maio de 2018 |

Silenciosamente o marketing sofreu uma enorme mudança de poder nos últimos anos, impulsionada pela demanda dos consumidores por mais autenticidade das marcas. Embora o aumento na aplicação de métodos quantitativos, como big data e tecnologia de marketing, tenha dominado o … Leia Mais

O aumento de consumidores com mais de 60 anos

5 de março de 2018 |

Quando se fala em estratégias de vendas online, muitas empresas concentram seus esforços em dois grandes públicos: a geração Millenium – nascidos entre as décadas de 1980 e 1990, e na geração Z – nascidos em torno de 1995. É … Leia Mais

Pesquisa Salesforce revela hábitos de consumo dos brasileiros

19 de dezembro de 2017 |

O cenário político-econômico influencia diretamente os hábitos de consumo das pessoas. Por outro lado, cada povo tem um perfil bem peculiar, que define seu modo de pesquisar, escolher e comprar produtos e serviços. Para entender esses hábitos de consumo – … Leia Mais

Pesquisa aponta impactos de programas de fidelização

29 de novembro de 2017 |

A população brasileira é realmente engajada aos programas de fidelidade? Para responder esta pergunta o Instituto Febrafar de Pesquisa e Educação Continuada (IFEPEC) realizou a pesquisa Opinião dos Consumidores sobre Programas de Fidelidade e os resultados mostram que, por mais … Leia Mais

Consumidores buscam por embalagens práticas e atraentes

23 de novembro de 2017 |

Não é novidade que as estruturas familiares estão se modificando, a cada dia as casas tem menos habitantes e rotinas mais intensas. De acordo com uma pesquisa da Euromonitor, nos últimos 20 anos, houve uma um aumento de 332% dos … Leia Mais

84% dos consumidores comprariam mais com frete grátis, diz pesquisa

3 de agosto de 2017 |

Dentro do mercado online, 84% dos consumidores comprariam mais se o frete fosse grátis. É o que mostra a pesquisa Consumidor Digital 2017, divulgada pela agência Conversion. O levantamento conta com a participação de e-consumidores dos 26 estados do país … Leia Mais

Apenas 28% são consumidores conscientes no Brasil

31 de julho de 2017 |

Com o objetivo de compreender se os brasileiros caminham em direção ao consumo sustentável e equilibrado e também acompanhar as mudanças nos hábitos de compra e outras ações cotidianas, o Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) e a Confederação … Leia Mais

39% dos consumidores vão gastar menos na Páscoa

6 de abril de 2017 |

Com a economia ainda em recessão e o desemprego crescente, as vendas na Páscoa deste ano não devem apresentar crescimento expressivo. Uma sondagem realizada pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) e pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) … Leia Mais

Negócios online: 6 dicas para gerar credibilidade

9 de fevereiro de 2017 |

Estabelecer confiança em negócios online não é algo super simples, e essa missão se torna especialmente complicada para quem está dando os primeiros passos, sem uma marca reconhecida no mercado. Existe um fator que influencia de modo decisivo na credibilidade … Leia Mais

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